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🚀 업무 흐름 — 자주 하는 일

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

접수 / 수납 / 미수 / 환불 / 블랙 등록 / 예약 / 자주 하는 일 / how-to / 따라하기

각 화면의 기능 설명이 아니라, "지금 이걸 하려면 어떻게 하지?" 를 단계별로 따라 할 수 있게 정리한 페이지입니다. 자세한 화면 설명은 각 가이드 안의 관련 페이지 링크를 참고하세요.

여기 없는 일은 화면 페이지에서 찾으세요

자주 하지 않는 일은 아래 표에서 바로 갑니다.

하려는 일 갈 곳
처음 오는 환자 등록 환자 등록
같은 환자가 두 명으로 등록됨 중복환자 정리
선납권 팔고 회차 쓰기 선납권
진단서·소견서 발급 서류발급
문자 보내기·발송 확인 문자 발송
재내원 유도 콜 리콜 관리
아침 정합성 알림 처리 정합성 점검 처리

  • 환자 접수하기

    예약 환자가 오면 현황판에서 접수 → 차트 자동 생성까지.

    따라하기

  • 수납하고 미수 남기기

    카드/현금 결제, 일부만 받고 미수 남기기.

    따라하기

  • 환불 처리하기

    카드취소·선납권 환불 + 환불 집계 방식.

    따라하기

  • 블랙 고객 등록·확인

    블랙 고객 등록, '블랙' 뱃지 확인, 유입 대응.

    따라하기

  • 예약 잡고 변경하기

    예약노트에서 빈 셀 클릭 예약, 드래그로 시간 이동.

    따라하기