환자 등록¶

신규 환자를 등록하는 화면입니다. 휴대폰 번호를 넣으면 같은 번호 환자가 있는지 자동으로 확인해 중복 등록을 막아줍니다.

신규 등록 중복 번호가 나왔을 때 부모·자녀 같은 번호 내원경로 찾기 주소 입력 문제 해결

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

환자 등록 / 신규 환자 / 새 환자 추가 / 환자 만들기 / 휴대폰 중복 / 강제 등록 / 기존 환자 불러오기 / 차트번호 / 주민등록번호 / 부모 자녀 같은 번호 / 가족 등록 / 보호자 / 외국인 환자 / 여권번호 / 주소 검색 / 내원경로 검색 / 내원경로 찾기

화면 구성¶

영역	내용
1열 (좌측) — 기본정보	차트번호·환자명·주민등록번호·본인확인여부·나이/성별·실제생일·보험·전화·이메일·주소
2열 (가운데) — 진료정보	외국인·담당의·담당직원·진료분야·내원경로·최초내원일·환자등급/종류·가족·추천인 + 동의(개인정보·문자·광고)·비고·직업·결혼여부
3열 (우측) — 탭	추천인 조회 / 가족 / 피추천인 / 동의서 · 상단에 환자 검색과 임시환자등록
하단	저장+차트보기 / 저장+예약 / 저장+접수 / 저장 · 우측에 가족 통산 매출

필수 항목	형식
환자명	한글
주민등록번호	앞 6자리 + 뒤 7자리. 뒷자리는 입력한 숫자가 보이며, 옆의 눈 아이콘을 누르면 ●로 가려집니다 (2026-09-07)
본인확인여부	신분증 확인했으면 Y
나이 / 성별	주민번호로 자동 계산
내원경로	목록에서 선택 (2열). 칸에 낱말을 입력하면 그 낱말이 들어간 항목만 추려집니다 → 내원경로 빠르게 찾기 (2026-09-16)

선택 항목

필드	비고
차트번호	자동 부여 (직접 지정 불가)
실제생일	주민번호와 다를 때만
보험증번호 / 보험종류	일반·건강보험·자보·보훈
휴대전화1	입력 시 자동 중복 확인
휴대전화2	보호자 번호 등
주소	우편번호 검색 지원
직업 / 결혼 여부 / 메모	자유 입력

자주 쓰는 동작¶

신규 등록¶

환자명 입력
주민등록번호 13자리 → 나이·성별 자동 계산
본인확인여부 선택
휴대폰 번호 입력 → 다른 칸으로 이동하면 자동으로 중복 확인
보험·주소 등 추가 정보 입력
저장 → 차트번호가 자동 부여됩니다

해외 연락처 넣기¶

휴대전화 앞자리에서 「직접」 을 고르면 칸이 하나로 바뀌어 해외번호를 그대로 넣을 수 있습니다 (예: 1-336-681-7776, +81 90 1234 5678).

국내 번호는 종전대로 앞자리를 고르고 4자리씩 넣으시면 됩니다.
저장한 해외번호는 다시 열어도 적은 그대로 보입니다.
이미 저장돼 있던 번호 중 국내 휴대폰 모양이 아닌 것(해외번호·잘못 입력된 값)은 이제 「직접」 칸에 원래 값 그대로 보입니다. 예전에는 010-… 으로 바뀌어 보였고, 그 상태로 저장하면 원래 번호가 덮였습니다.
해외번호로는 문자·알림톡이 발송되지 않습니다.

중복 번호가 나왔을 때¶

"동일 휴대폰 번호로 등록된 환자가 있습니다" 모달이 뜨면 둘 중 하나를 고릅니다.

선택	언제	결과
기존 환자 정보 불러오기	같은 사람이 다시 온 경우	폼이 채워지고, 저장 시 기존 환자 정보가 갱신됩니다 (새 환자가 생기지 않음)
신규 등록 (강제)	정말 다른 사람인 경우	중복 확인을 건너뛰고 새 환자로 등록

강제 등록은 '정말 다른 사람'일 때만

실수로 강제 등록하면 같은 사람이 환자 2명으로 갈라져 다음 날 7번 중복 알림이 옵니다. 잘못 만들었으면 환자 검색에서 정리하세요.

부모·자녀가 같은 번호를 쓸 때¶

자녀 이름·주민번호로 입력
휴대폰은 부모 번호 그대로
중복 모달 → 신규 등록 (강제)
저장 → 부모와 별개 환자로 등록됩니다

보호자 번호는 휴대전화2에 넣고, 메모에 "보호자: ○○○ (관계)"를 남기면 나중에 확인이 쉽습니다.

내원경로 빠르게 찾기¶

내원경로 항목이 많아 스크롤로 찾기 번거로울 때 쓰는 방법입니다. (2026-09-16 추가)

내원경로 칸을 클릭합니다 — 전체 목록이 펼쳐집니다
찾는 낱말을 입력합니다 → 그 낱말이 들어간 항목만 남습니다 (예: 소개 → 고객소개 · 인콜)소개 · 상담실장소개 … 처럼 가운데에 들어 있어도 찾아집니다)
마우스로 클릭하거나, ↑ ↓ 로 옮긴 뒤 Enter 로 고릅니다

입력한 글자는 검색어일 뿐입니다

목록에 없는 글자를 입력한 채 다른 칸으로 넘어가거나 Esc 를 누르면 원래 값으로 되돌아갑니다. 저장되는 값은 항상 목록에 있는 항목입니다 — 통계가 갈라지지 않도록 하기 위함입니다.

주소 입력¶

주소 검색 버튼 → 도로명·지번으로 검색 → 선택하면 우편번호와 도로명 주소가 자동 입력됩니다. 동·호수만 직접 입력하세요.

자동으로 처리되는 것¶

시점	자동 동작
주민번호 입력	나이·성별 자동 계산, 13자리 형식 검증
휴대폰 입력 후 다른 칸 이동	같은 번호 환자 자동 확인 → 있으면 모달
저장	차트번호 자동 부여 (`YY` + 6자리)
기존 환자 불러와 저장	새 환자를 만들지 않고 기존 정보 갱신
매일 06:00	환자 중복 점검 (7번)

권한별 차이¶

기능	권한
신규 등록 · 강제 등록 · 정보 수정	🟢 모든 직원
환자 삭제	🔴 Level 1~2

권한 표기 읽는 법

표기	의미
🟢 모든 직원	로그인한 누구나
🟡 담당자	본인 담당 건만 (담당 아니면 조회만)
🔴 Level 1~2	관리자·부원장
🔴 Level 1~3	실장급 이상 (숫자가 작을수록 상위 권한)

Level 4 계정(CS·상담사)은 소속 부서 환자만 보이도록 시스템이 자동 제한합니다. 버튼이 회색으로 비활성인데 이유를 모르겠으면 권한 문제인 경우가 대부분입니다 — 설정 → 사용자관리에서 본인 레벨을 확인하세요.

삭제는 레벨이 아니라 부서로 정해지는 것도 있습니다. 환자 삭제·차트 삭제·종이차트(서식) 이미지 삭제는 경영지원 / 원내운영·실장단(차트는 의료진 포함) 부서만 가능하며, 레벨이 높아도 부서가 다르면 막힙니다. 막히면 "삭제 권한이 없습니다 (총괄·대표·운영실장만 가능)" 안내가 뜹니다.

문제 해결 (FAQ)¶

Q. 휴대폰을 넣었는데 중복 확인이 안 떠요. A. 확인은 휴대폰 칸에서 다른 칸으로 이동할 때 실행됩니다. 이름·주민번호가 비어 있으면 건너뛰기도 합니다.

Q. 기존 환자를 불러와 저장했는데 새 환자가 생겼나요? A. 아닙니다. 기존 환자 정보가 갱신됩니다. 차트번호도 그대로입니다.

Q. 외국인 환자는 주민번호가 없어요. A. 외국인등록번호나 임시 식별번호를 같은 자리수 형식으로 입력하세요. 주민번호가 비어 있어도 저장은 됩니다(필수 입력은 환자명뿐입니다).

Q. 여권번호는 어디에 적나요? A. 우측 진료정보의 「외국인」에 체크하면 국적 선택칸과 함께 여권번호 칸이 나타납니다. 체크를 해제하면 여권번호는 저장되지 않습니다. 입력한 영문은 자동으로 대문자로 맞춰집니다.

Q. 주민번호 뒷자리를 보고 싶어요. A. 보안상 마스킹됩니다. 필요하면 관리자에게 문의하세요.

Q. 차트번호를 직접 지정하고 싶어요. A. 중복을 막기 위해 시스템이 자동 부여합니다. 직접 지정은 지원하지 않습니다.

Q. 중복 모달이 엉뚱한 환자를 보여줘요. A. 과거에 같은 번호로 여러 환자가 등록된 경우입니다. 환자 검색에서 정리하세요.

Q. 등록했는데 환자가 검색되지 않아요. A. 검색 종류(이름/휴대폰/차트번호)가 맞는지, 기간이 좁지 않은지, Level 4 계정이라 부서 범위 밖인지 확인하세요.

Q. 입력 중 페이지를 벗어나면요? A. 저장하지 않은 내용은 사라집니다.