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인하우스 대시보드

한 달 실적을 목표와 견주어 보는 화면입니다. 전체와 실장별로 누적·주차별·일별 수치를 한 표에서 봅니다.

이달 실적 보기 목표 설정 엑셀 내려받기 숫자가 이상할 때

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

인하우스 대시보드 / 실장 실적 / 월간 실적 / 목표 설정 / 달성률 / 예약성공률 / 시술전환율 / 시술단가 / 상담단가 / 주차별 실적

화면 구성

상단에서 지난달 / 이번달 / 월 직접 선택으로 기간을 고르고, 탭으로 실적목표 설정을 오갑니다.

지표
내원 그달 내원 건수
상담 상담이 이뤄진 건수
시술예약 상담 후 시술 예약이 잡힌 건수
예약성공률 상담 대비 시술예약 비율
시술 실제 시술 건수
완납 결제가 끝난 건수
시술전환율 상담 대비 시술 비율
시술단가 · 상담단가 매출을 각각 시술 건수 · 상담 건수로 나눈 값
매출 그달 매출

표는 전체 → 실장별 순으로 나오고, 각 표 안에서 누적 · 목표 · 달성률 · 주차별 · 일별 행을 볼 수 있습니다.

자주 쓰는 동작

이달 실적 보기

  1. 이번달 클릭 (지난달과 비교하려면 지난달)
  2. 전체 표의 누적 행에서 이달 합계를 봅니다
  3. 목표를 넣어 두었다면 바로 아래 목표 · 달성률 행이 함께 보입니다
  4. 실장별 표에서 개인 실적을 확인합니다

목표 설정

  1. 목표 설정 탭으로 이동
  2. 전체 목표와 실장별 목표에 내원 · 상담 · 시술예약 · 시술 · 완납 · 매출을 입력
  3. 목표 저장

비율과 단가는 입력하지 않습니다

예약성공률·시술전환율·단가는 입력한 목표로 자동 계산됩니다. 건수와 매출만 넣으면 됩니다.

엑셀 내려받기

실적 탭에서 엑셀 다운로드를 누르면 지금 보이는 표가 그대로 저장됩니다. 월 보고에 씁니다.

자동으로 처리되는 것

  • 내원·상담·시술·매출은 각 화면에서 발생하면 자동 집계됩니다 (따로 입력하지 않습니다).
  • 실장 구분은 신규환자/경과 리스트배정실장 기준입니다.
  • 목표를 저장하면 실적 탭의 누적 행 아래에 목표·달성률이 바로 나타납니다.

권한별 차이

기능 권한
실적 조회 · 엑셀 🟢 이 메뉴가 보이는 직원
목표 설정 🟡 담당자 (팀장·관리자)

권한 표기 읽는 법

표기 의미
🟢 모든 직원 로그인한 누구나
🟡 담당자 본인 담당 건만 (담당 아니면 조회만)
🔴 Level 1~2 관리자·부원장
🔴 Level 1~3 실장급 이상 (숫자가 작을수록 상위 권한)

Level 4 계정(CS·상담사)은 소속 부서 환자만 보이도록 시스템이 자동 제한합니다. 버튼이 회색으로 비활성인데 이유를 모르겠으면 권한 문제인 경우가 대부분입니다 — 설정 → 사용자관리에서 본인 레벨을 확인하세요.

삭제는 레벨이 아니라 부서로 정해지는 것도 있습니다. 환자 삭제·차트 삭제는 경영지원 / 원내운영·실장단(차트는 의료진 포함) 부서만 가능하며, 레벨이 높아도 부서가 다르면 막힙니다. 막히면 "삭제 권한이 없습니다 (총괄·대표·운영실장만 가능)" 안내가 뜹니다.

문제 해결 (FAQ)

Q. 실장 이름이 표에 없어요. A. 그달에 배정된 건이 없으면 나오지 않습니다. 배정은 신규환자/경과 리스트에서 확인하세요.

Q. 달성률이 안 보여요. A. 그달 목표를 저장하지 않은 경우입니다 — 목표 설정.

Q. 매출이 인하우스 통계와 달라요. A. 신규환자/경과 통계의 수납금액은 실장이 입력한 금액이고, 여기 매출은 집계된 값입니다. 차이가 크면 상담 결과의 금액 입력을 확인하세요.

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