픽업데스크¶

준비 중인 화면입니다 — 현재 운영에서 사용하지 않습니다

담당 직원별 환자 진행 현황을 모니터링하는 화면으로 만들어지는 중입니다. 조회는 되지만 일부 버튼(전체화면·픽업내역·카드 클릭)이 동작하지 않습니다. 진행 현황은 현황판·처치실 현황판을 쓰세요.

담당 직원별로 오늘 환자가 몇 명 남았는지를 한 화면에서 보는 모니터링 화면입니다. 상태(대기·진행·완료)는 진료·수납이 진행되면 자동으로 바뀌는 보기 전용 구조입니다.

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

픽업데스크 / 픽업 대기 / 담당자별 현황 / 대기 진행 완료 / 처치 현황 모니터링

화면 구성¶

영역	내용
왼쪽 사이드바	픽업 대기 총 건수 + 대기 환자 목록 (이름 · 예약시각 · 차트번호 · 담당자)
상단	날짜 이동(◀ ▶ · 오늘) · 담당자 필터 · 검색 · 새로고침
가운데	담당자별 카드 — 담당자명 + 대기 / 진행 / 완료 건수 + 그 담당자의 환자 목록

그리드 읽는 법¶

담당자는 예약에 지정된 담당직원 기준입니다. 상태는 그 환자의 예약 상태에서 자동으로 정해집니다.

표시	어떤 환자인가
대기	예약확정 · 예약대기 · 접수 — 아직 진료가 시작되지 않음
진행	진료 중 · 수납대기
완료	수납완료 · 내원완료

취소·부도 처리된 예약은 나오지 않습니다.

자주 쓰는 동작¶

담당자 골라 보기¶

상단 담당자 목록에서 이름을 눌러 켜고 끕니다. 켜 둔 담당자의 카드만 보이므로, 내 팀만 놓고 보기 좋습니다.

환자 찾기¶

돋보기를 누르면 검색칸이 열립니다. 환자명 또는 차트번호를 넣으면 왼쪽 대기 목록과 담당자 카드가 함께 걸러집니다.

다른 날짜¶

◀ ▶ 로 날짜를 옮기고 오늘 로 돌아옵니다.

자동으로 처리되는 것¶

접수·진료·수납이 진행되면 대기 → 진행 → 완료로 자동 이동합니다.
담당직원이 지정되지 않은 예약은 담당자 카드에 묶이지 않습니다 — 담당직원은 예약노트나 현황판에서 지정합니다.
화면은 자동으로 갱신되지 않습니다. 최신 상태는 새로고침을 누르세요.

권한별 차이¶

기능	권한
조회 · 검색 · 담당자 필터	🟢 모든 직원

권한 표기 읽는 법

표기	의미
🟢 모든 직원	로그인한 누구나
🟡 담당자	본인 담당 건만 (담당 아니면 조회만)
🔴 Level 1~2	관리자·부원장
🔴 Level 1~3	실장급 이상 (숫자가 작을수록 상위 권한)

Level 4 계정(CS·상담사)은 소속 부서 환자만 보이도록 시스템이 자동 제한합니다. 버튼이 회색으로 비활성인데 이유를 모르겠으면 권한 문제인 경우가 대부분입니다 — 설정 → 사용자관리에서 본인 레벨을 확인하세요.

삭제는 레벨이 아니라 부서로 정해지는 것도 있습니다. 환자 삭제·차트 삭제는 경영지원 / 원내운영·실장단(차트는 의료진 포함) 부서만 가능하며, 레벨이 높아도 부서가 다르면 막힙니다. 막히면 "삭제 권한이 없습니다 (총괄·대표·운영실장만 가능)" 안내가 뜹니다.

문제 해결 (FAQ)¶

Q. 담당자 카드에 환자가 없어요. A. 그 예약에 담당직원이 지정되지 않은 경우입니다. 예약노트나 현황판에서 담당직원을 넣어주세요.

Q. 방금 접수했는데 숫자가 안 바뀌어요. A. 자동 갱신이 없습니다. 새로고침을 누르세요.

Q. 대기 환자 카드를 눌러도 아무 일이 없어요. A. 지금은 눌러도 이동하지 않습니다. 환자 화면으로 가려면 현황판이나 환자 검색을 쓰세요.

Q. 전체화면·픽업내역 버튼이 동작하지 않아요. A. 아직 연결되지 않은 버튼입니다.