일일결산¶
하루 매출·수납을 마감하고, 환자별·구분별·시술별·담당자별로 나눠 보는 화면입니다. 같은 화면에서 주간·월간·연간으로 기간을 바꿀 수 있습니다.
마감 확인 탭 골라 보기 매출·수납 필터 엑셀 숫자가 안 맞을 때
이 페이지에서 찾을 수 있는 것
일일결산 / 일일 매출 / 마감 / 환자별 매출 / 구분별 매출 / 분야별 매출 / 시술별 매출 / 담당의별 / 담당직원별 / 결제 수단별 / 보험유형별 / 매출 엑셀 / 매출과 수납 차이 / 주간 월간 연간 결산
화면 구성¶
| 영역 | 내용 |
|---|---|
| 상단 헤더 | 날짜 · 기간(일간/주간/월간/연간) · 매출 필터 · 엑셀 |
| 탭 7개 | 일일결산 · 환자별 · 구분별 · 분야별 · 시술별 · 담당의별 · 담당직원별 |
| 요약 카드 | 총 매출(청구) · 수납 · 미수 · 환불 · 할인 |
| 본문 | 선택한 탭의 집계표 |
매출과 수납은 다릅니다 — 이게 결산의 핵심
- 매출(청구액) = 차트에 시술을 입력한 금액. 분납이어도 전액이 그날 매출입니다
- 수납 = 환자가 실제로 낸 금액
- 둘의 차이가 미수입니다
매출·수납 필터¶
| 필터 | 보이는 것 | 쓰는 때 |
|---|---|---|
| 매출+수납 (기본) | 청구액과 수납액 함께 | 종합 확인 |
| 매출 | 청구액만 | 진료 실적 기준 |
| 수납 | 실제 결제만 (환불 차감됨) | 현금 흐름 기준 |
자주 쓰는 동작¶
마감 확인¶
- 매출/결산 → 일일결산 (날짜는 오늘로 기본 설정)
- 일일결산 탭의 요약 카드 확인 — 매출 / 수납 / 미수 / 환불
- 결제 수단별 표에서 현금·카드·계좌이체 합계가 실물과 맞는지 대조
- 미수가 있으면 미수 처리로 정리
- 필요하면 엑셀로 보고
탭 골라 보기¶
| 탭 | 무엇을 보나 |
|---|---|
| 일일결산 | 요약 카드 + 결제 수단별 + 보험유형별(일반·건강보험·자보·보훈 / 신환·재진 건수) |
| 환자별 | 오늘 누가 얼마 진료받았는지 (환자·시술 항목·청구·수납·미수·결제 방법·담당자) |
| 구분별 | 진료구분별 건수·청구·수납·환불·할인 |
| 분야별 | 진료분야(다이어트·피부·한방 등)별 |
| 시술별 | 시술 카테고리별 |
| 담당의별 / 담당직원별 | 담당자별 실적 |
구분 × 담당의 교차로 보기
구분별 탭에서 그룹 모드를 담당의별 크로스로 바꾸면 행=구분, 열=담당의 표가 됩니다.
기간 바꾸기¶
상단 기간 탭에서 주간 · 월간 · 연간으로 전환합니다. 탭 구성은 같고 집계 범위만 넓어집니다. 같은 집계 기준을 쓰므로 주간 = 일간 7일 합이 맞아야 정상입니다.
엑셀 다운로드¶
현재 탭 + 필터 기준으로 내려갑니다. 기간이 길면 느려지니 일간·주간 단위를 권장합니다.
매출 자료 외부 유출 주의
조회는 모든 직원이 가능하지만 실제 매출 데이터입니다. 파일 공유에 유의하세요.
자동으로 처리되는 것¶
| 항목 | 자동 동작 |
|---|---|
| 오더가 없는 빈 차트 | 모든 집계에서 자동 제외 (진료노트만 있는 차트는 매출로 세지 않음) |
| 협찬 진료구분 | 매출·KPI에서 자동 제외 |
| 당일 결제를 당일 환불 | 매출·환불 상계 처리 |
| 기간 전환 | 같은 집계 기준을 공유하므로 일간·주간·월간 수치가 일관 |
관련 정합성 알림: 1번 수납액 불일치 · 5번 초과 결제 · 14번 수납됐는데 시술 기록 없음
권한별 차이¶
| 기능 | 권한 |
|---|---|
| 결산 조회(모든 탭) · 필터 · 엑셀 · 환자별 상세 | 🟢 모든 직원 |
| 결제 정정(차트 진입) | 🟢 모든 직원 (결제취소는 🔴 Level 1~3) |
| 주간·월간 결산 메뉴 | 계정 권한에 따라 노출이 다를 수 있음 |
권한 표기 읽는 법
| 표기 | 의미 |
|---|---|
| 🟢 모든 직원 | 로그인한 누구나 |
| 🟡 담당자 | 본인 담당 건만 (담당 아니면 조회만) |
| 🔴 Level 1~2 | 관리자·부원장 |
| 🔴 Level 1~3 | 실장급 이상 (숫자가 작을수록 상위 권한) |
Level 4 계정(CS·상담사)은 소속 부서 환자만 보이도록 시스템이 자동 제한합니다. 버튼이 회색으로 비활성인데 이유를 모르겠으면 권한 문제인 경우가 대부분입니다 — 설정 → 사용자관리에서 본인 레벨을 확인하세요.
삭제는 레벨이 아니라 부서로 정해지는 것도 있습니다. 환자 삭제·차트 삭제는 경영지원 / 원내운영·실장단(차트는 의료진 포함) 부서만 가능하며, 레벨이 높아도 부서가 다르면 막힙니다. 막히면 "삭제 권한이 없습니다 (총괄·대표·운영실장만 가능)" 안내가 뜹니다.
문제 해결 (FAQ)¶
Q. 매출과 수납이 달라요. A. 정상입니다. 매출은 청구 시점, 수납은 실제 결제입니다. 차이가 미수 또는 분납 잔금입니다.
Q. 환불이 매출에서 차감되지 않았어요. A. 매출은 청구 기준이라 환불은 별도 컬럼에 표시됩니다. 환불이 차감된 숫자를 보려면 필터를 수납으로 바꾸세요.
Q. 차트는 있는데 매출에 안 잡혀요. A. 시술 오더가 0건인 차트는 집계에서 제외됩니다. 시술이 있었다면 차트에 오더를 추가하고 저장하세요.
Q. 일일결산과 담당직원별 합계가 달라요. A. ① 매출 필터가 같은지 ② 협찬 차트 포함 여부가 다름(담당직원별은 협찬 제외) ③ 담당직원 미지정 차트가 별도 그룹으로 잡혀 있는지 확인하세요.
Q. 어제 매출이 갑자기 늘었어요. A. ① 차트를 늦게 입력 ② 분납 잔금이 어제 결제됨 ③ 환불 취소. 환자별 탭에서 입력 시각을 확인하면 구분됩니다.
Q. 선납권으로 받은 건 어디 있나요? A. 결제 수단별 표의 선수납 항목입니다. 매출은 충전 시점에 이미 인식되므로 사용분은 수납에 다시 잡히지 않습니다 — 선납권.
Q. 엑셀에 다른 컬럼이 필요해요. A. 표준 마감 양식으로 내려갑니다. 항목 추가가 필요하면 #dev 에 요청하세요.
관련 페이지¶
- 주간/월간/연간 결산 — 같은 기준으로 기간 확장
- 수납 처리 — 결제 정정·환불
- 미수 처리 — 미수 정리
- 차트(진료실) — 매출 정정
- 정합성 점검 처리 — 1·5·14번 알림