매출 / 결산¶

결산·매출 관련 화면을 모아둔 곳입니다. 어느 화면을 봐야 하는지 고르는 것이 이 페이지의 목적입니다.

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

매출 / 결산 / 청구액 / 수납액 / 미수 / 선납권 / 매출과 수납 차이 / 결산 화면 찾기 / 마감

먼저 — 매출과 수납은 다릅니다¶

말	뜻	어디서 생기나
매출(청구)	차트에 오더를 넣어 계산된 금액	진료·차트 작성 시점
수납	환자가 실제로 낸 돈	결제 시점
미수	청구했는데 아직 못 받은 금액	청구 − 수납
선납권 충전	미리 받아둔 금액	충전 시점

화면마다 기준이 달라 숫자가 다르게 보입니다

같은 기간이라도 차트를 쓴 날로 묶는 화면과 돈이 들어온 날로 묶는 화면이 있습니다. 둘 다 맞는 숫자입니다. 비교할 때는 어느 기준인지 먼저 확인하세요.

:material-page-multiple: 화면 찾기¶

하고 싶은 일	화면
오늘 얼마 받았는지 마감	일일결산
주·월·연 단위로 보기	주간/월간/연간 결산
못 받은 돈 명단 뽑기	미수내역
한 환자 잔금 받기	미수 처리
환불된 건 모아 보기	환불내역
실제로 환불 처리하기	환불 처리
시술·약이 몇 건 나갔는지	오더판매내역
선납권 충전·사용·환불	선납권
물품 재고·입출고	재고관리

보고·정산용 자료 화면

화면	용도
보험청구현황	건강보험 청구·정산
의약품 사용내역	처방약 사용 통계
현금영수증 내역	현금영수증 발행 이력
연말정산 간소화자료	국세청 제출 자료
비급여 보고자료	비급여 항목 보고
진료비 실태조사자료	정부 보고 자료
결제취소 내역	취소된 결제 이력
KIOSK 판매내역	키오스크 판매
택스리펀드	외국인 부가세 환급

자주 쓰는 흐름¶

하루 마감¶

일일결산에서 오늘 수납액을 확인합니다
매출(청구)과 차이가 나면 그만큼이 미수입니다 → 미수내역에서 대상 확인
필요한 자료는 엑셀로 내려 보고에 씁니다

월 마감¶

주간/월간/연간 결산에서 지난달을 조회
담당의·담당직원별로 실적을 확인
환불은 환불내역에서 그달 합계를 따로 봅니다 — 환불은 환불한 날에 차감됩니다

자동으로 처리되는 것¶

매일 아침 정합성 점검이 매출·수납 이상을 찾아 알려줍니다 → 정합성 점검 처리
결제를 등록·취소하면 차트의 수납액과 상태(수납대기 / 수납완료)가 자동으로 맞춰집니다

권한별 차이¶

매출 화면은 메뉴 권한으로 조절합니다. 필요한 직원에게만 보이도록 설정 → 사용자 관리에서 지정하세요.

권한 표기 읽는 법

표기	의미
🟢 모든 직원	로그인한 누구나
🟡 담당자	본인 담당 건만 (담당 아니면 조회만)
🔴 Level 1~2	관리자·부원장
🔴 Level 1~3	실장급 이상 (숫자가 작을수록 상위 권한)

Level 4 계정(CS·상담사)은 소속 부서 환자만 보이도록 시스템이 자동 제한합니다. 버튼이 회색으로 비활성인데 이유를 모르겠으면 권한 문제인 경우가 대부분입니다 — 설정 → 사용자관리에서 본인 레벨을 확인하세요.

삭제는 레벨이 아니라 부서로 정해지는 것도 있습니다. 환자 삭제·차트 삭제는 경영지원 / 원내운영·실장단(차트는 의료진 포함) 부서만 가능하며, 레벨이 높아도 부서가 다르면 막힙니다. 막히면 "삭제 권한이 없습니다 (총괄·대표·운영실장만 가능)" 안내가 뜹니다.