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메시지 (SMS / 알림톡 / 친구톡)

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

메시지 / SMS / LMS / MMS / 알림톡 / 친구톡 / 카카오 / 템플릿 / 비즈채널 / 자동발송

환자/리드에게 SMS·알림톡·친구톡을 발송·관리하는 카테고리입니다.


사용 가능한 페이지 — SMS

알리고 SMS API 연동으로 즉시 사용 가능합니다.

페이지 경로 용도
단건 / 대량 SMS 발송 /message/sms 한 명 또는 다수 환자에게 SMS 즉시 발송
자동 발송 (예약 안내 등) (예약노트 / 고객관리 룰) 트리거 기반 자동 발송 (예약 D-1/D 당일, 시술 후 D+N)
문자발송내역 /patients/sms-history 전 환자 발송 이력 통합 검색 + 실패 재발송

준비 중인 페이지 — 알림톡 / 친구톡 (4종)

백엔드 미구현 — WI#19 진행 중 (천재호 담당)

아래 4개 페이지는 UI가 있지만 현재 Mock 데이터로만 동작합니다. 카카오 알림톡 비즈채널 등록 + 사전 심사가 필요하며 천재호님이 WI#19에서 작업 중입니다.

알림톡 (2종)

페이지 경로 용도
템플릿관리 /message/alimtalk/templates 카카오 알림톡 템플릿 마스터 (사전 심사 필요)
템플릿등록 /message/alimtalk/register 새 알림톡 템플릿 등록 + 카카오 심사 요청

친구톡 (2종)

페이지 경로 용도
이미지관리 /message/friendtalk/images 친구톡 메시지에 첨부할 이미지 관리
이미지등록 /message/friendtalk/register 신규 이미지 업로드

발송 채널별 비교

채널 상태 단가 글자수 용도
SMS ✅ 작동 ~8원/건 90자 이내 일반 안내
LMS ✅ 작동 ~25원/건 2000자 이내 상세 안내
MMS ✅ 작동 ~75원/건 이미지 포함 시술 안내, 시즌 인사
카카오 알림톡 🟡 준비 중 ~10원/건 1000자 정보성 안내 (사전 등록 템플릿)
카카오 친구톡 🟡 준비 중 ~14원/건 이미지 + 1000자 광고/이벤트 (친구 추가 필요)

→ 알림톡/친구톡 도입 전까지는 알리고 SMS로 모든 환자 안내 가능.


발송 동의 / 정보통신망법

모든 채널은 환자 동의 필수:

  • patients.sms_consent — 정보성 SMS 동의 (예약 안내, 결제 안내)
  • patients.ad_consent — 광고 SMS 동의 (이벤트, 시즌 마케팅)
  • 두 동의 모두 OFF인 환자는 자동 발송 차단 (정보통신망법 준수)

상세: 정합성 점검 / 자주 발생하는 데이터 이슈


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