현금영수증 내역¶

발급된 현금영수증을 확인하는 화면입니다. 국세청 신고·환자 문의 대응에 씁니다.

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

현금영수증 / 현금영수증 내역 / 발급 확인 / 본인확인번호 / 승인번호 / 부가세 / 소득공제

화면 구성¶

영역	내용
상단	기간 · 이름 검색 · 발급상태 필터
표	이름 · 주소 · 휴대폰번호 · 진료일 · 발행일 · 본인확인번호 · 승인번호 · 총금액 · 금액 · 부가세 · 발급상태 · 요청

자주 쓰는 동작¶

발급 건 확인¶

기간을 정하고 이름으로 검색합니다
승인번호·발행일이 채워져 있으면 정상 발급된 것입니다 — 환자가 홈택스에서 확인할 수 있습니다

발급이 안 됐을 때¶

현금영수증은 결제할 때 결제수단을 현금(현금영수증) / 통장입금(현금영수증) / 간편결제(현금영수증) 으로 넣어야 발급 대상이 됩니다. 일반 현금으로 넣은 결제는 여기 나오지 않습니다 — 필요하면 그 결제를 취소하고 현금영수증 수단으로 다시 넣으세요.

권한별 차이¶

기능	권한
조회	🟢 이 메뉴가 보이는 직원

권한 표기 읽는 법

표기	의미
🟢 모든 직원	로그인한 누구나
🟡 담당자	본인 담당 건만 (담당 아니면 조회만)
🔴 Level 1~2	관리자·부원장
🔴 Level 1~3	실장급 이상 (숫자가 작을수록 상위 권한)

Level 4 계정(CS·상담사)은 소속 부서 환자만 보이도록 시스템이 자동 제한합니다. 버튼이 회색으로 비활성인데 이유를 모르겠으면 권한 문제인 경우가 대부분입니다 — 설정 → 사용자관리에서 본인 레벨을 확인하세요.

삭제는 레벨이 아니라 부서로 정해지는 것도 있습니다. 환자 삭제·차트 삭제는 경영지원 / 원내운영·실장단(차트는 의료진 포함) 부서만 가능하며, 레벨이 높아도 부서가 다르면 막힙니다. 막히면 "삭제 권한이 없습니다 (총괄·대표·운영실장만 가능)" 안내가 뜹니다.

문제 해결 (FAQ)¶

Q. 환자가 홈택스에 안 보인다고 해요. A. ① 이 화면에서 승인번호가 있는지 ② 본인확인번호(휴대폰·카드번호)가 환자 것이 맞는지 확인하세요. 승인번호가 없으면 발급이 안 된 것입니다 → 발급이 안 됐을 때.

Q. 환불한 건의 현금영수증은요? A. 결제를 취소해도 현금영수증 취소는 국세청에 별도로 신고해야 합니다. 관리자에게 요청하세요.