차트 (진료실)¶

환자의 진료 내용과 시술 오더를 입력하고, 수납 상태를 넘기고 처방전을 출력하는 화면입니다. EMR의 메인 작업 화면입니다.

진료 입력 오더·할인 저장·수납 넘기기 패키지 차감 처방전 여러 명이 볼 때 문제 해결

이 페이지에서 찾을 수 있는 것

오더 입력 / 오더 추가 / 오더 삭제 / 시술 추가 / 처방 추가 / 진료 입력 / 차트 작성 / 차트 저장 / 진료의 변경 / 담당의 변경 / 담당 직원 / 진료구분 / 시술 변경 / 청구액 / 수납액 / 미수액 / 부가세 / 할인 / 판매금액 / 보유 패키지 사용 / 패키지 차감 / 선납권 사용 / 차트 이력 / 진료 메모 / 상담 메모 / 주소증 / 진단명 / 처방전 / 편집권 / 열람 전용 / 자리비움 / 수납완료 / 수납대기

화면 구성¶

영역	위치	무엇을 하는 곳
환자 정보 바	최상단	이름·차트번호·나이·성별·보험·연락처. 진료 시작 전 환자 확인용
환자 상세	좌측 끝	보호자, 결혼 여부, 닉네임, 추가 메모
차트 이력	좌측 가운데	메모 3탭(메모/주소증/시술메모) + 과거 차트 목록 + 보유 패키지
입력 폼	가운데~우측	오늘 진료 입력, 저장·수납 버튼

화면이 좁으면 비율을 바꾸세요

우측 상단 차트 설정(⚙️)에서 좌/우 패널 비율을 조정할 수 있고 본인 계정에 저장됩니다.

좌측 차트 이력 — 자세히

메모 3탭

탭	용도
메모	일반 진료·직원 메모
주소증	환자가 오늘 호소하는 증상
시술메모	시술 관련 메모

각 탭마다 입력칸 + 과거 메모가 시간순으로 표시됩니다. 주소증은 우측 저장을 누르면 함께 저장됩니다.

과거 차트 목록 — 위쪽이 최근 차트입니다. 클릭하면 우측에 내용이 표시되고, 검색창에 시술명·메모로 찾을 수 있습니다.

보유 패키지

표시	의미
패키지명	슈링크 5회 / 베이직탕 3개월 등
사용 회차	`2/5회 사용` = 5회 중 2회 사용
만료일	사용 가능 마지막일
상태	active(활성) / completed(완료) / cancelled(취소)

입력 항목 전체 — 자세히

필드	설명
담당의 / 담당직원	진료 담당 의사 / 보조·상담 직원
진료구분	일반 / 건강보험 / 자보 / 보훈
계속 구분	초진 / 재진 / 협찬
진료분야 / 시술 카테고리	병원 설정에 등록된 분야와 세부
진단명	한글 또는 코드로 검색(심평원 전체 KCD). 병원 유형에 맞춰 양방·한방 상병이 표시되고, 없으면 직접 입력
EMR 메모	자유 텍스트
진료노트	진료 본문
상담노트	상담 내용 (선택)

자주 쓰는 동작¶

진료 입력¶

현황판에서 환자 우클릭 → 진료(상담)하기
좌측 주소증에 환자 호소 증상 입력
우측에서 담당의 · 담당직원 · 진료구분 선택
오더 추가 (아래)
필요하면 진료노트 작성
저장

차트를 열면 최근 차트가 자동으로 보입니다

오늘 진료 중인 차트가 없으면 가장 최근 차트 내용이 읽기전용으로 표시됩니다. 고치려면 [수정], 새로 입력하려면 [새 차트] 를 누르세요. 노트를 다시 클릭하면 빈 차트로 돌아갑니다.

오늘 차트는 입력칸을 클릭하면 [수정] 없이 바로 타이핑됩니다(접수만 된 상태·수납완료 상태여도 동일). 과거 차트는 읽기전용이고, 수정해 저장하면 경고가 뜹니다.

오더 입력 · 할인¶

가운데 표에 시술·처방을 입력합니다. 우측 + 로 추가, ✕ 로 삭제.

컬럼	의미
오더명	시술·처방 이름 (예: 슈링크 1회)
단가	1회 가격
수량	횟수
합계	단가 × 수량 (자동)
메모	항목별 메모

판매금액·할인% 규칙

판매금액을 정가보다 낮게 → 할인%가 자동 계산됩니다
판매금액을 정가보다 높게 → 할인이 아니라 가격 변경입니다. 입력한 금액이 새 기준가가 되고 할인 0%로 표시되며, 이후 할인%는 변경된 가격 기준으로 계산됩니다
판매금액을 비우거나 0 → 정가로 복귀

오더를 입력하면 청구액(오더 합계 ± 할인)이 자동 계산되고, 수납 후 수납액·미수액이 따라 갱신됩니다. 합계를 손으로 고치면 정합성 점검에 잡힐 수 있으니 단가·수량으로 조정하세요.

저장 · 수납 넘기기¶

버튼	하는 일	쓰는 때
저장	차트만 저장 (상태 그대로)	진료 중 중간 저장
수납대기	저장 + 상태를 `수납대기`로	진료 끝났고 결제 전
수납완료	저장 + 완료 처리 (잔액 확인 후)	결제까지 끝남

미수가 있으면 수납완료로 못 넘어갑니다

분납 환자는 수납대기로 두세요. 잔금을 받으면 자동으로 수납완료로 바뀝니다. 강제 변경은 관리자 권한이 필요합니다.

분납 처리 예시 — 청구 100만, 1차 50만 카드 결제

차트 입력 + 저장 → 수납팝업에서 50만 결제
수납대기 (잔금 50만이 미수로 표시)
메모에 "1,000,000(선금50/잔금50) 다음달 결제예정" 기록 권장
잔금 받는 날: 환자 검색 → 수납/미수 → 미수처리 탭이 자동으로 열림 → 결제
결제 완료 시 자동 수납완료

패키지 차감¶

좌측 보유 패키지에서 사용할 패키지 확인
우측에 시술 오더 추가
수납팝업에서 결제 수단을 선납권 / 패키지 사용으로 선택
회차가 자동으로 1 차감됩니다

처방전 출력¶

처방약 오더(베이직탕 등)를 추가하고 저장 → 처방전 버튼 → A4 양식으로 출력(의사 직인 자동 포함). 담당의가 지정돼 있어야 출력됩니다.

여러 명이 같은 차트를 볼 때¶

같은 환자 차트를 여러 명이 열면 먼저 연 사람 한 명만 저장할 수 있고(편집권), 나머지는 열람 전용입니다. 서로 다른 날짜의 기록을 보고 있어도 같은 차트로 봅니다.

상단 띠	뜻	할 일
🔵 파란 띠 "👁 OOO님이 함께 보고 있습니다 — 편집권은 나에게"	내가 편집권자	그대로 입력·저장
🟠 주황 띠 "🔒 OOO님이 편집 중입니다 — 열람 전용"	상대가 편집권자	저장이 안 됩니다. 필요하면 [편집권 가져오기]
💤 자리비움 띠	5분간 조작이 없어 편집권을 내려놓음	마우스·키보드를 움직이면 즉시 복귀

상대가 입력 중(미저장 내용 있음)이면 편집권을 가져올 수 없습니다 — 상대가 저장한 뒤 다시 시도하세요
편집권자가 차트를 닫거나 다른 탭으로 가면 남은 사람에게 자동으로 넘어옵니다(늦어도 30초)
내가 입력하던 내용이 있으면 자리비움이어도 편집권을 내려놓지 않습니다 (입력 보호)

저장했더니 \"OOO님이 먼저 저장했습니다\" 창이 떴을 때

내가 화면을 연 사이 다른 직원이 먼저 저장한 경우입니다. 내 입력은 사라지지 않습니다. 창에서 내 입력과 상대 저장본이 나란히 비교되고 다른 항목에 ● 가 붙습니다.

이어서 편집 (내 입력 유지) — 창만 닫힙니다. 상대 변경 중 필요한 내용을 반영한 뒤 저장하면 내 화면 내용으로 저장됩니다(반영하지 않은 항목은 내 값으로 덮어씀)
최신본 불러오기 (내 입력 버림) — 상대 저장본을 불러옵니다 (확인창 한 번 더)

자동으로 처리되는 것¶

시점	자동 동작
오더 입력	단가 × 수량 = 합계, 청구액 자동 계산
잔금 결제 완료	`수납대기` → `수납완료` 자동 전환
수납완료 시도	미수가 있으면 차단 (강제 변경은 관리자)
보기만 하는 동안	약 10초마다 최신 내용으로 갱신 (입력 시작하면 멈춤 — 내 입력 보호)
다른 사람이 저장	상단에 "다른 사용자가 저장했습니다 [새로고침]" 배너
5분간 조작 없음	자리비움 — 편집권 내려놓음, 갱신 일시 중지
과거 차트에 저장 시도	"오늘 차트가 아닌 과거 차트에 저장됩니다" 경고
입력 중 다른 노트(날짜) 클릭	"저장하지 않은 입력이 있습니다" 확인창 (실수로 내용이 날아가는 것 방지)
다른 날짜로 저장 시도	"기존 차트는 다른 날짜로 수정할 수 없습니다" 차단
매일 06:00	정합성 점검 (처리 방법)

권한별 차이¶

기능	권한
차트 조회·입력·저장	🟢 모든 직원
오더 추가·수정·삭제	🟢 모든 직원
담당의·담당직원 변경	🟢 모든 직원
수납대기·수납완료 변경	🟢 모든 직원 (잔액 검증 통과 시)
미수 있는데 수납완료 강제	🔴 Level 1~2
차트 삭제	🔴 부서 기준 — 경영지원 · 원내운영(실장단) · 의료진만 (레벨과 무관)
처방전 출력	🟢 모든 직원 (의사 직인 자동)

권한 표기 읽는 법

표기	의미
🟢 모든 직원	로그인한 누구나
🟡 담당자	본인 담당 건만 (담당 아니면 조회만)
🔴 Level 1~2	관리자·부원장
🔴 Level 1~3	실장급 이상 (숫자가 작을수록 상위 권한)

Level 4 계정(CS·상담사)은 소속 부서 환자만 보이도록 시스템이 자동 제한합니다. 버튼이 회색으로 비활성인데 이유를 모르겠으면 권한 문제인 경우가 대부분입니다 — 설정 → 사용자관리에서 본인 레벨을 확인하세요.

삭제는 레벨이 아니라 부서로 정해지는 것도 있습니다. 환자 삭제·차트 삭제는 경영지원 / 원내운영·실장단(차트는 의료진 포함) 부서만 가능하며, 레벨이 높아도 부서가 다르면 막힙니다. 막히면 "삭제 권한이 없습니다 (총괄·대표·운영실장만 가능)" 안내가 뜹니다.

문제 해결 (FAQ)¶

Q. 차트를 저장했는데 매출에 안 잡혀요. A. 일일결산은 오더가 입력된 차트만 집계합니다. 진료노트만 있고 오더가 0건이면 매출에서 제외됩니다(의료 기록은 그대로 보존). 시술이 있었다면 오더를 추가하세요.

Q. 수납완료를 눌렀는데 "미수가 있어 변경할 수 없습니다"가 떠요. A. 정상 동작입니다 — 저장·수납 넘기기의 경고를 보세요. 수납대기로 두면 잔금 결제 시 자동 전환됩니다.

Q. 오더 합계와 청구액이 안 맞아요. A. 합계를 손으로 고친 경우입니다. 단가·수량으로 맞추세요. 정합성 점검이 매일 06:00에 잡아냅니다.

Q. 입력한 내용이 과거 차트에 저장됐어요. A. 좌측 차트 이력에서 과거 차트가 선택된 상태로 입력한 것입니다. ① 좌측에서 오늘 차트를 선택하거나 [새 차트] ② 페이지를 새로고침하고 환자 카드로 다시 진입 ③ 그래도 안 되면 #dev 문의.

Q. 차트 입력 중 다른 환자로 이동하면 내용이 사라지나요? A. 저장하지 않은 내용은 사라집니다. 자리를 비우거나 다른 환자로 옮기기 전에 저장하세요.

Q. 선납권은 어디서 차감하나요? A. 수납팝업에서 결제 수단으로 선택합니다 — 패키지 차감. 보유 회차는 차트 좌측에서 확인하세요.

Q. 처방전이 출력 안 돼요. A. 처방 오더가 있는지, 담당의가 선택돼 있는지 확인하세요. 처방전은 의사 정보가 필수입니다.

Q. 같은 환자에게 같은 날 차트가 2개 있어요. A. 정상 운영에서는 같은 날 1개입니다. 잘못 만든 차트는 비워두지 말고 #dev 에 정리 요청하세요.